Сотни россиян не смогли утром вылететь из Москвы в Египет….

По состоянию на 15.12.2022 года - такими заголовками пестрят в настоящее время многие интернет ресурсы, в которых говорится, что многие рейсы компании IFly из Москвы в Хургаду и Шарм-эш-Шейх не могут вылететь уже более 8 часов к ряду.

Данная проблематика в первую очередь связана с тем, что закрыто воздушное пространство Иорданией. Многие туристические представители, такие как TEZ TOUR, комментируют данную ситуацию и ограничиваются исключительно выдачей ваучеров на питание и предоставление мест в ближайших отелях, и на том как говорится спасибо. Но как показывает практика, за такими слова – действия никакого, как правило, не следует. По предварительным подсчетам, в настоящее время не могут вылететь около 1000 (одной тысячи) людей.

В это же время, клиенты вышеуказанного Туроператора не могут вылететь обратно в Россию с курортов Египта и продолжают свой «отдых», ожидая каких-либо положительных уведомлений от TEZ TOUR.

Что самое примечательное, никто из представителей Туроператора подробности данного форс мажорного события до туристов не доводит. То есть на лицо, полная дезинформация своих непосредственных клиентов, которые заплатили немалые деньги, а также спланировали данный отдых заранее, чтобы хорошо отдохнуть и возможно провести незабываемый отдых в Новом 2023 году.

Причиной такой задержки, как выяснили источники – заключается в том, что у компании IFly просто на просто отсутствует страховое свидетельство для пролета над Иорданией, то есть перевозчик не получил сертификат и соответственно не может отправить рейсы из Москвы в Египет, и как вывод обратно. Хотя согласно пункту любого Туристического продукта – все вопросы, связанные с перелетом, а также ответственностью за  надлежащее исполнение своих обязательств -  полностью ложиться на плечи Туроператора, в том числе согласования всех необходимых страховых свидетельств компанией, которая осуществляет перевозку людей из точки А в точку В.

Многие пассажиры кому все-таки по счастливиться улететь в законно заработанный отпуск, все равно грозятся это просто так не оставить и коллективно выйти и защищать свои права вплоть до судебного разбирательства.

Другие уже начали вчитываться в условия своих Договоров на оказание услуг со своими Туроператорами.

С нашей стороны, мы готовы оказать весь спектр юридических услуг по возмещениям потраченных средств за Туристический продукт, взыскать потраченные средства на юристов, а также моральный вред – в случае судебного разбирательства. Мы надеемся помочь Вам в досудебном порядке урегулирования вопроса по возврату денежных средств согласно Вашего Договора на оказание услуг по Туристическому продукту.

Обращайтесь обязательно к нашим специалистам, и мы найдем разумный, а главное юридически-правильный выход из этой ситуации.